Supermercados na Europa relatam falhas em refrigeração após incidentes de TI

Segundo a Agência Brasil, a Ahold Delhaize e a Colruyt informaram nesta segunda-feira (2) que um problema ligado à tecnologia da informação ocorreu durante a madrugada e afetou geladeiras e freezers em dezenas de lojas na Bélgica e em Luxemburgo. Na Suécia, as redes ICA e Coop relataram picos de temperatura semelhantes, e uma loja atribuiu o caso a um ataque cibernético.

A Delhaize percebeu nesta segunda-feira que a temperatura dos sistemas de refrigeração havia subido, afirmou a porta-voz Sarah De Meester, e a empresa investiga o incidente. Já o presidente-executivo da Sabcobel, Stephan Moelans, disse à agência Belga que o caso foi um ataque cibernético, em que os evaporadores foram colocados no modo de degelo. Um porta-voz do Colruyt Group afirmou que cinco lojas Spar na Bélgica tiveram sistemas de refrigeração atacados.

Os episódios seguem um ataque na França no mês passado, no qual a polícia informou que hackers assumiram o controle de unidades de refrigeração em centenas de supermercados. Segundo a fonte, a Ahold também comunicou à polícia holandesa, no mês passado, um incidente de segurança cibernética após detectar atividades suspeitas em sua infraestrutura.

Na Suécia, o chefe do centro nacional de segurança cibernética, John Billow, disse à Reuters que a instituição investiga vários incidentes relacionados a sistemas de refrigeração em supermercados. Uma loja da ICA informou nas redes sociais que a temperatura de seus refrigeradores e freezers fora ajustada para 50 °C durante a madrugada e, depois, que já havia reaberto. As autoridades não indicaram quem estaria por trás dos incidentes, e não houve reivindicação de responsabilidade.